發布時間(jiān):2025年12月11日 浏(liú)覽次數:8206
山(shān)東煙台一(yi)位用戶購(gou)買了杭機(jī)一台MK7160×20/HZ-2數控(kòng)卧軸矩台(tái)平♈面磨床(chuáng),在現場安(ān)裝調試階(jie)段,這位用(yong)戶對産品(pǐn)提出了電(diàn)氣👉19項、機械(xiè)14條,共三十(shí)多項的整(zheng)改要求。該(gai)産品在出(chū)廠前的用(yong)戶預驗收(shou)階段,我們(men)公司内部(bu)一緻認爲(wei)無論從産(chǎn)品精度還(hái)是性能和(he)外觀都比(bi)較滿意,但(dan)🎯用戶卻提(ti)出這麽多(duō)的整改要(yào)求,引起🏃♀️了(le)公司管理(li)✊層✂️的高度(du)重視。
爲什(shi)麽我們認(rèn)爲比較滿(man)意的産品(pǐn),用戶卻認(ren)爲還有㊙️不(bú)足?爲什麽(me)那些我們(men)看來正常(cháng)的現象,用(yong)戶卻還要(yào)🧑🏾🤝🧑🏼求改進?究(jiu)竟是🔴用戶(hu)要求太高(gāo),還是我們(men)的工作與(yu)用🌈戶要求(qiu)有差距。于(yu)是,杭機股(gǔ)份質量部(bù)門召集所(suǒ)有裝配檢(jian)驗員,對用(yòng)戶提🙇♀️出整(zheng)改要求一(yi)一進行分(fèn)析。經過💘深(shēn)入的梳理(li)和分析,我(wo)們發現,這(zhè)位用🔞戶并(bing)非吹毛求(qiú)疵,他是一(yi)位非常專(zhuān)業、懂行的(de)人,對♌新技(ji)術、新工藝(yì)等相關信(xìn)息的掌握(wo)很全面。除(chu)去設計和(he)裝配的原(yuán)因,在質量(liang)控制方面(mian),我們的确(que)存在不足(zu)。比如㊙️:電線(xiàn)螺紋都沒(mei)鎖緊,電線(xiàn)接線方式(shì)不好,電機(ji)旁電纜蛇(shé)皮💋管防護(hu)不到位,端(duān)子标識不(bú)清等等。這(zhe)些原本🔞我(wǒ)們都可以(yǐ)在内部質(zhì)量控制時(shi)發現并處(chù)理。
杭機要(yao)求生存、求(qiu)發展,必須(xu)走“精品”路(lù)線。隻有滿(man)足用🙇🏻戶🈚更(gèng)高的要求(qiu),杭機才有(you)未來。因此(ci),質量管理(lǐ)部負責人(ren)圍🈚繞這一(yī)原則,對全(quan)體檢驗員(yuán)提出了以(yi)下的要求(qiú)--
一、産品性(xìng)能和外觀(guān)的檢驗不(bu)僅要按照(zhào)标準要求(qiu),更㊙️要站⭐在(zai)用戶的立(lì)場上,充分(fen)考慮用戶(hù)的要求,并(bìng)⛷️嚴格把關(guān)。
二、裝配檢(jiǎn)驗員應做(zuò)到“三勤”,即(jí)口勤,眼勤(qín),腿勤。注重(zhong)🔴日🚩常巡檢(jiǎn),不放過任(ren)何影響産(chan)品質量的(de)細節,及時(shí)發現問題(tí),及時通知(zhi)責任部門(men)和責任人(rén),給問題的(de)💘整改留出(chu)需要的時(shi)間,不做事(shì)🛀🏻後諸葛亮(liang)。
四、盡管都(dou)是有着豐(feng)富實踐經(jing)驗的老師(shī)傅,但決不(bu)能憑經驗(yàn)辦事,尤其(qi)是訂單産(chan)品,用戶有(yǒu)特殊要求(qiu)🏃🏻♂️的細節必(bi)須嚴格對(dui)照技術協(xié)議進行把(ba)關。同時,還(hai)要持之以(yǐ)恒地汲取(qǔ)新技術、新(xin)工藝知識(shí),保證在工(gōng)作中不犯(fan)經驗主義(yi)的錯誤。
細(xi)節決定成(cheng)敗。細節是(shi)一種習慣(guan),是一種積(ji)累,也是一(yi)🏃♀️種眼光,一(yi)種智慧。隻(zhi)有保持這(zhe)樣的工作(zuò)标準,才能(neng)制造出讓(ràng)用👅戶滿意(yi)的精品。
公(gōng)司名稱:浙(zhe)江青岛盈复自动化制造有限公司(5G网站)
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